사용자 분석
신규, 재방문, 이탈 등의 사용자 행동 패턴을 몰라 고민이신가요?
코어사이트는 원인이 되는 데이터를 확인하여 사용자의 행동 패턴 별로 대응 하실 수 있습니다.
신규 유저 분석
- 신규 사용자 중 가장 잔존율이 높고 BU전환율이 높은 채널, 국가 등을 파악하여 효율성 높은 광고 채널에 집중해 보시기 바랍니다.
재방문 유저 분석
- 사용자의 재방문은 게임의 성패를 판단하는 핵심 지표입니다.
각 코호트 그룹 별 재방문 데이터를 비교 분석하여 재방문과 연계가 있는 지표를 파악해 알맞은 대응을 해보세요
이탈 유저 예측, 분석
- 사용자 이탈의 원인을 파악하고 예측하는 것은 게임 서비스에 있어 가장 중요한 항목입니다.
코어사이트는 모든 사용자의 행동 로그를 취합, 분석하여 어떤 사용자가 이탈할지를 예측 제공합니다.
- 이탈 가능성이 높은 사용자 그룹의 문제가 되는 원인 지표를 파악하여 그에 맞춰 게임을 개선하고 사용자 재방문 수치를 높여 보시기 바랍니다.
복귀 유저 분석
- 서비스 기간이 오래된 게임일수록 신규 사용자보다 재방문 사용자가 많아지게 됩니다.
기존 가입사용자가 이탈 이후 게임에 복귀를 했다면 어떤 요인이 있는지 파악하는 것은 게임 지표 향상에 큰 도움이 되는 항목입니다.
- 사용자의 레벨, 결제 정보, 누적 플레이 기간 및 수많은 코호트 항목을 기반으로 어떠한 사유로 사용자가 이탈 후 게임에 복귀했는지 분석해 보시기 바랍니다.